Durante décadas, Apple, Amazon, Google, Microsoft e Meta avançaram com poucas regras e limites. À medida que o seu poder, riqueza e alcance cresciam, uma onda de actividade regulatória, legislação e processos legais surgiu contra eles na Europa, nos Estados Unidos, na China, na Índia, no Canadá, na Coreia do Sul e na Austrália. Agora, esse ponto de inflexão global para controlar as maiores empresas de tecnologia finalmente caiu.

As empresas foram forçadas a alterar a tecnologia quotidiana que oferecem, incluindo dispositivos e funcionalidades dos seus serviços de redes sociais, que têm sido especialmente notados pelos utilizadores na Europa. As empresas também estão a fazer mudanças consequentes que são menos visíveis, nos seus modelos de negócio, na realização de negócios e nas práticas de partilha de dados, por exemplo.

O grau de mudança é evidente na Apple. Embora a empresa do Vale do Silício já oferecesse sua App Store como um mercado unificado em todo o mundo, agora ela tem regras diferentes para desenvolvedores de App Store na Coreia do Sul, na União Europeia e nos Estados Unidos devido a novas leis e decisões judiciais. A empresa abandonou o design proprietário de um carregador de iPhone por causa de outra lei da UE, o que significa que os futuros iPhones terão um carregador que funciona com dispositivos que não sejam da Apple.

As modificações significam que as experiências tecnológicas das pessoas serão cada vez mais diferentes com base no local onde vivem. Na Europa, os utilizadores do Instagram, TikTok e Snapchat com menos de 18 anos já não veem anúncios baseados nos seus dados pessoais, resultado de uma lei de 2022 chamada Lei dos Serviços Digitais. Em outras partes do mundo, os jovens ainda veem esses anúncios nessas plataformas.

A indústria tecnológica está essencialmente a amadurecer e a tornar-se mais parecida com a banca, automóveis e cuidados de saúde, com as empresas a adaptarem os seus produtos e serviços às leis e regulamentos locais, disse Greg Taylor, professor da Universidade de Oxford focado na concorrência nos mercados tecnológicos.

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