Uma mulher que usou 17 telefones celulares diferentes para fazer centenas de ligações incômodas para o 999 foi enviada para a prisão.
Sonia Nixon, 56 anos, ligou para a linha de emergência mais de 2.000 vezes nos últimos três anos – sendo 1.194 dessas ligações feitas somente em 2023.
Nixon, de Harrow, Grande Londres, foi um dos três piores infratores em ligações repetidas no ano passado.
Estima-se que suas ligações incômodas custaram à Polícia Metropolitana cerca de £ 4.500 em cinco meses, já que seu abuso do sistema 999 teve um grande impacto na rapidez com que os operadores poderiam responder a emergências genuínas.
Durante uma ligação ela perguntou à operadora “onde está minha comida?”, e em outra ela pediu à operadora o número do telefone do Departamento de Trabalho e Pensões (DWP).
Em outra ligação, ela gritou repetidamente “onde estão minhas coisas?”, ficando cada vez mais alta e irritada enquanto a operadora tentava acalmá-la e obter mais informações dela.
Ela foi presa em 10 de janeiro por 668 violações da Lei de Comunicações de 2003 e acusada de 670 crimes.
Depois de ser presa, ela abusou racialmente de um policial e foi posteriormente presa por ordem pública racialmente agravada antes de urinar na van enjaulada e ser presa por danos criminais.
No mês passado, Nixon foi condenado por 696 ligações incômodas feitas para o 999, além de quatro ofensas à ordem pública com agravamento racial contra trabalhadores de emergência.
Ela também recebeu uma Ordem de Comportamento Criminal de cinco anos, incluindo condições para entrar em contato com o 999 apenas em caso de emergência, bem como alertar os trabalhadores sobre quaisquer novas ligações de Nixon.
O superintendente Matt Cray disse: “Este foi um resultado excelente e uma prova do trabalho árduo e da dedicação da equipe de policiamento comunitário para levar Sonia Nixon à justiça.
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‘Ela tem drenado enormemente os recursos locais e mais amplos do Met, abusando consistentemente de nossos trabalhadores de emergência com comportamento vil e racista, além de causar uma ameaça nas ruas.
“O excelente trabalho dos agentes na condenação de Nixon significa que seremos capazes de evitar novos casos do seu elevado volume de chamadas e impacto no nível de serviço 999, garantindo que podemos dar prioridade aos recursos onde são realmente necessários e ajudar a restaurar a confiança nos nossos comunidades locais.’
Mais de um quarto das chamadas feitas para serviços de emergência não têm finalidade de policiamento, com ligações abusivas custando ao Met mais de £ 2 milhões, além de impedir que emergências genuínas sejam atendidas.
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