Nos últimos dias, você deve ter notado uma novidade nos aplicativos da Meta, incluindo Instagram, Messenger e WhatsApp: um chatbot com inteligência artificial.

Dentro desses aplicativos, você pode conversar com Meta AI e digitar perguntas e solicitações como “Qual é o tempo esta semana em Nova York?” ou “Escreva um poema sobre dois cachorros que vivem em São Francisco”. O assistente apresentará respostas imediatamente, como “O corgi era baixo, com a bunda tão larga, o laboratório era alto, com uma língua que deslizava”. Você também pode instruir o Meta AI a produzir imagens – como a ilustração de uma família assistindo a fogos de artifício.

Esta é a resposta da Meta ao ChatGPT da OpenAI, o chatbot que revolucionou a indústria de tecnologia em 2022, e bots semelhantes, incluindo Gemini do Google e Bing AI da Microsoft. O gerador de imagens do bot Meta também compete com ferramentas de imagem de IA, como Firefly, Midjourney e DALL-E da Adobe.

Ao contrário de outros chatbots e geradores de imagens, o assistente de IA do Meta é uma ferramenta gratuita incorporada em aplicativos que bilhões de pessoas usam todos os dias, tornando-se o esforço mais agressivo de uma grande empresa de tecnologia para trazer esse sabor de inteligência artificial – conhecida como IA generativa – para o mainstream.

“Acreditamos que o Meta AI é agora o assistente de IA mais inteligente que você pode usar livremente”, escreveu Mark Zuckerberg, presidente-executivo da empresa, no Instagram na quinta-feira.

O novo bot convida você a “perguntar qualquer coisa ao Meta AI” – mas meu conselho, depois de testá-lo por seis dias, é abordá-lo com cautela. Comete muitos erros quando você o trata como um mecanismo de pesquisa. Por enquanto, você pode se divertir: seu gerador de imagens pode ser uma maneira inteligente de se expressar ao conversar com amigos.

Uma porta-voz da Meta disse que, por ser nova, a tecnologia pode nem sempre retornar respostas precisas, semelhante a outros sistemas de IA. Atualmente não há como desligar o Meta AI dentro dos aplicativos.

Aqui está o que não funciona bem – e o que funciona – na IA do Meta.

Meta anunciou seu chatbot como substituto da pesquisa na web. Ao digitar consultas para Meta AI na barra de pesquisa na parte superior do Messenger ou Instagram, um grupo de amigos que planeja uma viagem pode procurar voos enquanto conversa, disse a empresa.

Serei franco: não faça isso. A Meta AI falha espetacularmente em consultas de pesquisa básicas, como procurar receitas, passagens aéreas e atividades de fim de semana.

Em resposta ao meu pedido para procurar voos de Nova York para o Colorado, o chatbot listou instruções sobre como pegar o transporte público do aeroporto de Denver para o centro da cidade. E quando solicitei voos de Oakland, Califórnia, para Puerto Vallarta, no México, o bot listou voos partindo de Seattle, São Francisco e Los Angeles.

Quando pedi à Meta AI que procurasse uma receita para assar pão de leite japonês, o bot produziu uma receita genérica de pão que pulou a etapa mais importante: tangzhong, a técnica que envolve cozinhar farinha e leite até formar uma pasta.

A IA também compôs outras informações básicas. Quando pedi sugestões para um fim de semana romântico em Oakland, a lista incluía um negócio fictício. E quando pedi para me contar sobre mim – Brian Chen, o jornalista – ele disse que eu trabalhava no The New York Times, mas mencionei incorretamente um blog de tecnologia para o qual nunca escrevi, The Verge.

O Bing AI e o Gemini, que estão diretamente conectados aos mecanismos de busca da Microsoft e do Google, se saíram melhor nesses tipos de tarefas de busca, mas clicar em um link por meio de uma busca na web antiquada é ainda mais eficiente.

Os chatbots de IA funcionam procurando padrões na forma como as palavras são usadas juntas, semelhante aos sistemas de previsão de texto em nossos telefones, que sugerem palavras para completar uma frase. Todos eles lutaram com números.

Não é novidade que o assistente de Meta é péssimo em contar. Quando você pede uma palavra de cinco sílabas começando com a letra w, ele responde com “maravilhosamente”, que tem quatro sílabas. Quando você pede uma palavra de quatro sílabas começando com w, ele oferece “maravilhoso”, que tem três sílabas. Gemini e ChatGPT também falham nesses testes.

Como outros chatbots, o Meta tem melhor desempenho quanto mais informações você fornece.

Ele se destacou na edição de parágrafos existentes. Por exemplo, quando alimentei parágrafos do Meta AI que pareciam detalhados e pedi que o parágrafo fosse mais restrito, o chatbot cortou todas as palavras desnecessárias. Quando pedi para melhorar uma frase escrita em voz passiva, o bot reescreveu em voz ativa e adicionou mais contexto. Quando pedi para remover o jargão de um parágrafo escrito por um blog de tecnologia, ele reescreveu termos altamente técnicos em linguagem simples.

Como o Meta AI é melhor quando funciona com textos existentes, pode ser útil para o estudo. Por exemplo, se você estiver fazendo aulas de história e estudando a Segunda Guerra Mundial, poderá colar um site com informações sobre a guerra na barra de pesquisa e pedir ao bot para fazer um teste. O chatbot irá ler as informações do site e gerar um teste de múltipla escolha.

O aspecto mais atraente do Meta AI é sua capacidade de gerar imagens digitando “/imagine” seguido de uma descrição da imagem desejada. Por exemplo, “/imagine a fotografia de um gato dormindo no parapeito de uma janela” produzirá uma imagem convincente em poucos segundos:

A IA do Meta é muito mais rápida do que outros geradores de imagens como o Midjourney, que pode levar mais de um minuto. Os resultados podem ser muito estranhos – imagens de pessoas que ocasionalmente não tinham membros ou pareciam estrábicas.

Especialistas em ética levantaram preocupações sobre as implicações da geração de imagens falsas, porque podem contribuir para a disseminação de desinformação online. Mas no contexto do uso de IA durante conversas com amigos e familiares no WhatsApp e no Messenger, o Meta AI é um exemplo positivo de como gerar imagens falsas pode ser divertido – e seguro – se o tratarmos como uma nova forma de emoji.

Numa conversa em grupo com meus sogros, mencionei que estava comprando um carrinho de bebê robusto que pudesse suportar as estradas tortuosas do meu bairro. Em segundos, minha esposa usou Meta AI para gerar a imagem de um carrinho de bebê com rodas enormes que o fazia parecer um caminhão monstro, carimbado com uma etiqueta útil que dizia: “Imaginado com IA”.

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