Meu iPhone 12 Pro me serviu bem ao fotografar viagens noturnas de trem e viagens pela Alemanha, mas suas câmeras estavam ficando um pouco demoradas em comparação com os telefones mais recentes. Chegou a hora de atualizar para um iPhone 15 Pro Máx., então fui até a loja da minha operadora e comprei uma. Mas havia um problema. Ao receber uma capa que encomendei online, percebi que havia comprado um iPhone na cor errada. Deve ser fácil trocá-lo, certo?

Certo?

No geral, demorei mais de um mês para trocar meu telefone por outro de cor diferente. Eu dirigi até várias lojas. Liguei para linhas de apoio. Acabei tendo que enviar meu telefone para um armazém regional e depois ligar para ver se conseguia enviar um novo. Bem poderia ter teria sido mais fácil se eu tivesse feito algumas escolhas diferentes.

No final, consegui o que queria: um iPhone 15 Pro Max que combinasse exatamente com uma capa com muito significado pessoal. Se você pudesse homenagear seu iMac de infância com sua capa estilosa, não é? Na esperança de que você nunca tenha que passar por algo semelhante, contarei minha história de suposições erradas e descobertas tardias – junto com as lições sobre a indústria telefônica que aprendi ao longo do caminho.

Um iPhone azul envolto em uma capa azul esverdeada repousa sobre uma mesa de madeira.

O iPhone 15 Pro Max em seu tom azul com uma capa Spigen enrolada evocando o iMac G3 “Bondi Blue” original.

David Lumb/CNET

Você pode ter qualquer cor de iPhone que quiser, desde que seja azul

Depois de usar um iPhone 12 Pro por três anos, optei pelo iPhone 15 Pro Max, pois queria zoom 5x, além de 512 GB de armazenamento para bastante espaço no aparelho.

Atualmente sou assinante do plano Verizon, então fazia sentido ir a uma de suas lojas para adquirir meu novo Pro. Entrei, conversei com um funcionário simpático e saí com um iPhone 15 Pro Max na cor azul titânio, única cor que eles tinham com 512 GB de armazenamento.

Depois disso, encomendei uma caixa da Spigen que capturou minha imaginação quando a vi. Era um capa de celular inspirado no icônico iMac G3 “Bondi Blue” de 1998. Quando chegou pelo correio, fiz uma descoberta trágica: o tom azul escuro do telefone não combinava em nada com o case, que tinha destaques brancos translúcidos que lembravam o clássico iMac .

Eu poderia ter deixado. Eu deveria ter deixado. Mas, como repórter móvel, senti-me compelido a cumprir minha visão ideal de smartphone para fazer com que 2024 se parecesse com 1998 da melhor maneira. Tudo que eu precisava era de um iPhone 15 Pro Max branco. O que eu não sabia na época era que demoraria um mês para conseguir um – eu precisava de um modelo com 512 GB.

Vista lateral de quatro dispositivos iPhone 15 Pro Vista lateral de quatro dispositivos iPhone 15 Pro

As novas cores titânio do iPhone 15 Pro, da esquerda para a direita: preto, branco, azul e natural.

Apple/Captura de tela de James Martin/CNET

A vida é mais fácil com menos armazenamento

A coisa mais fácil a fazer seria voltar até a loja da Verizon e trocá-lo por um branco. Mas como eu precisava de um branco com 512 GB de armazenamento, resolvi ligar primeiro. Depois de conversar com um funcionário prestativo, aprendi que qualquer local deve ter as configurações em mãos.

Tragicamente confiante demais, fui até a loja Verizon mais próxima, de acordo com o Yelp. Infelizmente foi uma loja terceirizada que não aguentou minha troca. Então eu dirigi até o próximo mais próximo oficial Loja da Verizon que tinha um iPhone 15 Pro Max branco, mas apenas o modelo de 256 GB. Os funcionários encontraram uma loja com uma versão de 512 GB na cor branca que ficava a mais 20 minutos de carro.

Infelizmente, me disseram que o software de inventário estava errado. Além do mais, a equipe de lá não achava que a Verizon vendia modelos brancos de 512 GB na loja. Eu teria que fazer um pedido especial – ligando para aquela linha direta centralizada.

Alguns dias depois, liguei para a linha direta e uma operadora amigável me ajudou a encomendar um iPhone branco de 512 GB. Mas, primeiro, tive que devolver meu telefone atual, o que significava trocar o serviço por outro telefone enquanto isso. Felizmente para mim, como revisor, tinha alguns por aí.

Concordei apressadamente em transferir o serviço para outro não iPhone que tinha em mãos (a operadora só precisava do número IMEI). Mas esqueci tolamente que aquele telefone estava bloqueado para uma operadora diferente. Para piorar a situação, eu estava ligando para a operadora em meu iPhone 15 Pro Max azul, o que não percebi que seria um problema até que a ligação foi interrompida quando ela transferiu o serviço.

Sem telefone, desolado em um mundo frio e indiferente, atravessei a cidade para pegar meu antigo iPhone 12 Pro, que havia deixado com minha família para atualizar o iPhone mais antigo. Não me lembro da última vez que fui a algum lugar sem o umbilical de dados do meu smartphone para o mundo exterior; foi tão surreal e isolador que me forçou a considerar nossa moderna dependência do telefone.

De qualquer forma, voltei à loja original da Verizon para ajudar a transferir o serviço de volta para meu antigo iPhone 12 Pro, onde me deparei com outra realidade divertida da troca de smartphones modernos: conectando o mundo do SIM e do eSIM.

Mão segurando o iPhone 14 Pro Max com a tela inicial ativa Mão segurando o iPhone 14 Pro Max com a tela inicial ativa

A linha iPhone 14 deu início à tendência apenas de eSIM para modelos norte-americanos, o que traz algumas complicações na troca de aparelho.

Patrick Holanda/CNET

Os prós e contras de trocar SIMs por eSIMS

Durante anos, revisar diferentes telefones foi tão fácil quanto retirar meu cartão SIM e inseri-lo no novo telefone. Mas ao atualizar para o iPhone 15 Pro Max, entreguei a identidade da minha conta ao mundo digital e transferi-a para um eSIM – porque, em outra rendição às tendências, os modelos norte-americanos da série iPhone 15 não possuem slots físicos para SIM , uma mudança que estreou no iPhone 14.

A boa notícia é que foi fácil para mim entrar em uma loja da Verizon e fazer com que trocassem meu serviço pelo slot eSIM do iPhone 12 Pro (para minha sorte, esse modelo foi o primeiro a usar eSIMs).

A má notícia para nós, revisores, e para qualquer pessoa que troca regularmente de telefone, é que é necessária uma interação semelhante com sua operadora para transferir sua conta entre slots eSIM de telefones diferentes. Aqueles de nós que alternam entre vários aparelhos descobrem que esse processo atrapalha o que os SIMs físicos não atrapalhavam.

A editora sênior da CNET, Lisa Eadicicco, passou por uma situação semelhante anos atrás, quando ligou para sua operadora no final do dia de trabalho para mudar o serviço para um eSIM em um telefone que estava analisando, deixando-a pegando o metrô para casa sem telefone. Mas, como ela me explicou, a troca de eSIMs pode resultar em alguns obstáculos muito estranhos.

Quando ela mudou de um dispositivo Android para um iPhone via eSIM no ano passado, ela inexplicavelmente perdeu o acesso a MMS (mensagens multimídia) entre seu aparelho e outros proprietários de telefones Android. Muitas soluções de problemas e até mesmo sua operadora não puderam ajudar, mas vários fóruns revelaram uma resposta: redefinir completamente as configurações do iPhone.

“Minha experiência foi irritante e é difícil identificar exatamente o que aconteceu e por quê”, disse Eadicicco.

Depois do meu próprio problema com o eSIM, recebi meu antigo iPhone 12 Pro de volta, enviei meu iPhone 15 Pro Max azul e… esperei. Eu não tinha certeza de quando chegaria a um armazém da Verizon. Mais ou menos uma semana depois, liguei para a linha direta de suporte ao cliente e perguntei se eles haviam recebido o telefone (eles receberam), se minha conta foi creditada (foi) e se eu poderia solicitar o telefone que queria em branco ( Eu pudesse). Depois que uma taxa de reabastecimento de US$ 50 foi debitada, o telefone estava a caminho.

Quando abri o iPhone 15 Pro Max branco de 512 GB e coloquei a capa, tudo estava bem. E também tirei algumas lições da provação.

Um iPhone branco embrulhado numa capa azul esverdeada sobre uma mesa de madeira. Um iPhone branco embrulhado numa capa azul esverdeada sobre uma mesa de madeira.

O iPhone 15 Pro Max em tom branco, envolto em uma capa semelhante a um iMac da Spigen.

David Lumb/CNET

As lições de me torturar

A menos que você já tenha feito esse rodeio em uma loja de varejo antes, provavelmente não sabe que pode ser complicado obter a cor e a configuração de armazenamento corretas. A maioria das pessoas, inclusive eu, geralmente escolhe o que tem disponível. Acontece que eu tinha uma visão específica (e gloriosa) de como queria que meu telefone e minha capa fossem.

Foi uma surpresa descobrir que, pelo menos na minha região, as lojas Verizon não têm todas as cores e configurações de armazenamento. Se você quiser um que normalmente não fosse vendido na loja, deverá encomendá-lo em um depósito regional. No geral, não é grande coisa, mas é interessante ver as supostas forças de mercado decidirem as opções na loja. A maioria dos compradores provavelmente concorda com a cor azul titânio da série iPhone 15 Pro, já que as outras opções são branco, preto e cinza-amarelado “titânio natural”.

Eu poderia ter facilitado muito minha vida se tivesse acabado de comprar o iPhone 15 Pro Max de outro revendedor ou da própria Apple, simplesmente devolvendo e trocando pela cor e configuração adequadas. Mas nem todos os retalhistas online ou presenciais têm opções de financiamento como uma transportadora, nem teriam os mesmos acordos de troca que poderiam ser mais generosos nas transportadoras que realizam promoções.

Um iPhone em uma capa azul brilhante fica abaixo de um iMac G3 azul bondi. Um iPhone em uma capa azul brilhante fica abaixo de um iMac G3 azul bondi.

O case Spigen C1 Classic combina com a cor do iMac G3 original de 1998.

Spigen

Fazendo meu iPhone 2024 lembrar a maravilha do meu iMac 1998

É fácil esquecer que o iPhone no meu bolso é um milagre moderno, especialmente se comparado à tecnologia que eu tinha quando criança. É por isso que achei tão delicioso simbolizar esse salto quântico na hora de decorar meu telefone. Quando criança, minha família teve um Apple Macintosh IIsi. Era compacto e tinha uma experiência amigável que rodava Kid Pix e processamento de texto. Mas um dia, no final dos anos 90, minha família atualizou seu desktop amarelado para algo verdadeiramente de última geração: o iMac original.

Com uma concha em forma de lágrima de plástico Bondi azul e branco, o iMac G3 1998 foi o futuro – simplificado, estilizado e pronto para algo totalmente novo em nossa casa chamado internet. Essa revolução foi envolta em plástico azul esverdeado brilhante e translúcido que aproveitou a onda da tecnologia de consumo transparente, que traz muito mais personalidade do que a era atual de consoles de jogos, laptops e desktops pretos ou prateados. Os fabricantes de telefones colocam um pouco mais de cor em suas linhas, mas ainda parecem os mesmos retângulos de vidro e metal lançados ano após ano.

Quando vi o caso de Spigen, meu coração bobo e nerd foi puxado de volta no tempo, para quando os produtos pareciam táteis de uma forma que permanece comigo – posso ouvir a unidade de disco do iMac saltar depois de apertar o botão central e sentir o infame disco do mouse sob minha mão.

Admito que derramei uma tonelada de tinta digital inadvertidamente por uma capa de telefone. Mas fala da personalização e do sentimento de pertencimento que desejo das coisas da minha vida, especialmente do retângulo de vidro no meu bolso que serve como porta de entrada para o mundo exterior. Quando estou digitando mensagens do Slack para colegas ou e-mails de trabalho para fontes, posso olhar para o meu caso e voltar aos dias em que tudo no futuro estouraria em plástico Bondi Blue.

Mas se você encontrar uma capa de telefone que engarrafa parte de sua infância, espero que leve minha história a sério e evite uma odisséia de um mês para realizar seu sonho de smartphone.

Retrocesso do iMac: a história colorida da Apple, de 1999 a 2021

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