ChatGPT entrou em cena em 2022 (imagem representacional)

Viena:

Um grupo de campanha de privacidade com sede em Viena disse na segunda-feira que apresentaria uma queixa contra o ChatGPT na Áustria, alegando que a principal ferramenta de IA “alucinante” inventa respostas erradas, que o criador OpenAI não pode corrigir.

NOYB (“None of Your Business”) disse que não havia como garantir que o programa fornecesse informações precisas. “O ChatGPT continua alucinando – e nem mesmo a OpenAI pode pará-lo”, disse o grupo em comunicado.

A empresa reconheceu abertamente que não pode corrigir informações imprecisas produzidas pela sua ferramenta generativa de IA e não explicou de onde vêm os dados e o que o ChatGPT armazena sobre os indivíduos, disse o grupo.

Tais erros são inaceitáveis ​​para informações sobre indivíduos porque a legislação da UE estipula que os dados pessoais devem ser precisos, argumentou NOYB.

“Se um sistema não consegue produzir resultados precisos e transparentes, não pode ser usado para gerar dados sobre indivíduos”, disse Maartje de Graaf, advogado de proteção de dados da NOYB.

“A tecnologia tem que seguir os requisitos legais, e não o contrário”.

O ChatGPT “forneceu repetidamente informações incorretas” sobre a data de nascimento do fundador da NOYB, Max Schrems, “em vez de dizer aos usuários que não possui os dados necessários”, disse o grupo.

A OpenAI recusou o pedido de Schrems para retificar ou apagar os dados, apesar de estarem incorretos, dizendo que era impossível, acrescentou NOYB.

Também “não respondeu adequadamente” ao seu pedido de acesso aos seus dados pessoais, mais uma vez em violação da legislação da UE, disse a NOYB, e a empresa “parece nem sequer fingir que pode cumprir”.

O grupo de campanha, que emergiu como um crítico feroz dos gigantes da tecnologia desde a sua criação em 2018, disse que estava pedindo à autoridade de proteção de dados da Áustria que investigasse e multasse a OpenAI para alinhá-la com a legislação da UE.

Entrando em cena em novembro de 2022, o ChatGPT gerou frenesi entre os usuários de tecnologia deslumbrados com sua capacidade de reproduzir dissertações, poemas ou traduções em poucos segundos.

Mas desde então as críticas à tecnologia levaram a ações legais em alguns países.

A Itália bloqueou temporariamente o programa em março de 2023, enquanto a autoridade reguladora francesa iniciou uma investigação após uma série de reclamações.

Foi também criado um grupo de trabalho europeu para melhorar a coordenação, embora o NOYB continue cético quanto aos esforços das autoridades para regulamentar a IA.

(Exceto a manchete, esta história não foi editada pela equipe da NDTV e é publicada a partir de um feed distribuído.)

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