Uma mulher ficou furiosa depois de pagar mais de US$ 6 por uma lata de Coca-Cola em um restaurante popular à beira-mar.
Francesca ficou chocada com o custo depois de visitar o quiosque de comida para viagem em Promenade Bondi Beach, nos subúrbios ao leste de Sydney, com um amigo, em 26 de maio.
Ela compartilhou uma foto de seu recibo no Facebook mostrando que havia sido cobrado US$ 6,60 por uma lata de Coca Zero de 250ml e US$ 9,35 por uma garrafa de 300ml de suco Tropi Cool.
A conta total chegou a US$ 16,19, com Francesca apontando que também incluía uma taxa de manuseio de 24 centavos.
Um porta-voz da Promenade Bondi Beach esclareceu rapidamente o assunto, dizendo que Francesca havia cobrado o preço errado e recebido um reembolso.
A mulher que enviou uma foto de seu recibo (foto) em uma página local do Facebook pagou US$ 6,60 por uma lata de 250ml de Coca Zero
‘Jesus chorou! O que diabos está acontecendo? Isso é inacreditável… quiosque de comida para viagem e nem mesmo uma lata grande de Coca-Cola!’ disse Francesa.
Francesca disse que não conseguiu encontrar um cardápio que listasse os preços das bebidas.
‘Eu só esperava que custasse o mesmo que normalmente custaria se você comprasse bebidas em algum lugar como aquele – não mais do que US $ 10’, disse ela Yahoo.
Francesca disse que perguntou imediatamente aos funcionários se eles haviam cometido algum erro.
A cliente insatisfeita e sua amiga pediram reembolso, que foi fornecido pelo local.
‘Sinceramente, não pude acreditar naquele preço, especialmente porque você nem conseguiu uma lata grande de Coca-Cola!’ disse Francesca.
Centenas de usuários de redes sociais disseram que não ficaram surpresos com o alto custo.
“Bem-vindo aos subúrbios orientais, você pagará mais de US$ 6 por um café horrível”, escreveu um deles.
“Assalto à luz do dia”, acrescentou outro.
Outros defenderam o preço e disseram que Francesca deveria ter pensado em quanto custariam as bebidas antes de comprá-las.
‘BYO (traga sua própria água) da próxima vez, se você não puder pagar’, escreveu um deles.
‘Confira o cardápio antes e não vai reclamar depois’, acrescentou outro.
O cliente comprou as duas bebidas no quiosque, uma seção de comida para viagem ao ar livre no Promenade Bondi Beach (foto), nos subúrbios ao leste de Sydney
Um porta-voz da Promenade Bondi Beach disse ao Daily Mail Australia que foi cobrado do cliente o valor errado pela bebida.
“Um de nossos hóspedes comprou duas bebidas no quiosque do Promenade Bondi Beach, incluindo uma lata de 250ml de Coca Zero e, devido a um erro de um funcionário, um nível de preço incorreto foi acidentalmente aplicado à Coca Zero”, disse ele.
‘Quando o erro foi identificado, o convidado foi reembolsado pelo valor integral das duas bebidas e recebeu um pedido de desculpas pelo erro por parte do gerente geral do local.’
Uma lata de Coca Zero de 250ml vendida no quiosque custa ao cliente US$ 4.
A empresa também não cobra taxas de serviço aos clientes que compram itens no quiosque.
Francesca disse que embora entendesse que os preços dos alimentos e bebidas no local eram caros, ela ainda estava chocada com o custo.
‘Eu entendo que é em um lugar onde eles têm que pagar aluguéis altos, etc., e é na praia, mas moro em Bondi há quatro anos e pego bebidas em lugares como esse o tempo todo’, disse ela.
Ela alegou que não foi informada sobre a taxa de manuseio quando pediu as bebidas e disse que não entendia por que precisava pagar a taxa extra se estivesse pedindo comida para viagem.
O Daily Mail entende que não foi cobrada a gratuidade e a taxa só é aplicada aos clientes que encomendam comidas e bebidas dentro do local.
O preço correto foi cobrado pela garrafa de suco.
O quiosque, que funciona das 6h30 às 15h, serve aos clientes bebidas quentes e frias, além de outros petiscos populares na hora do almoço, como peixe e batatas fritas.
De acordo com o site Promenade Bondi Beach, as bebidas não alcoólicas no bar de jantar e no bar da praia custam aos clientes entre US$ 8 e US$ 15.
