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Adobe atualizará os termos de serviço em meio a reações adversas

Adobe atualizará os termos de serviço em meio a reações adversas

A Adobe está atualizando seus Termos de Uso depois que uma linguagem ambígua gerou reação dos usuários sobre a privacidade e propriedade de seu trabalho.

Em um postagem no blog na segunda-feira, a empresa que fabrica as ferramentas de software criativo Photoshop, Premier e InDesign disse que lançaria uma linguagem atualizada em seus termos de usuário até 18 de junho de 2024. “Na Adobe, não há ambigüidade em nossa postura, nosso compromisso com nossos clientes e inovando com responsabilidade neste espaço”, escreveram os vice-presidentes executivos Scott Belsky, que supervisiona o produto, e Dana Rao, que supervisiona o jurídico e a política.

Belsky e Rao escreveram que sua empresa “nunca treinou IA generativa no conteúdo do cliente”, nem assumiu a propriedade do trabalho não publicado das pessoas, e que a Adobe não estava anunciando a intenção de fazer essas coisas com a recente atualização dos ToS. É importante notar que os modelos de IA generativos Firefly da Adobe são treinados em contribuições para a biblioteca de ações da Adobe junto com dados de domínio público, mas isso está sendo tratado como algo distinto do conteúdo criado pelos usuários para seus próprios fins pessoais e profissionais.

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“Dito isso, concordamos que evoluir nossos Termos de Uso para refletir nossos compromissos com nossa comunidade é a coisa certa a fazer”, escreveram Belsky e Rao.

Velocidade da luz mashável

Na semana passada, um fiasco de relações públicas eclodiu quando os usuários foram notificados sobre os Termos de Uso atualizados da Adobe. Sem uma explicação clara do significado das mudanças ou do que foi alterado, os usuários da Adobe presumiram o pior e acreditaram que os termos atualizados significavam mudanças drásticas na autonomia de seu conteúdo. Especificamente, os usuários pensavam que a Adobe agora poderia acessar trabalhos não publicados para treinar seus modelos Firefly AI e poderia até mesmo assumir a propriedade de trabalhos em andamento. As atualizações careciam de clareza e transparência numa época em que as ferramentas generativas de IA eram percebidas como uma ameaça ao trabalho e à subsistência dos criativos. Seguiram-se reações rápidas, incluindo promessas de abandonar a plataforma.

Mas, ao que parece, a política atualizada da Adobe que concede à empresa acesso ao conteúdo do usuário tratava da triagem de atividades que violassem a lei ou seus termos. A Adobe disse que nunca pretendeu treinar seus modelos no conteúdo do usuário ou usurpar qualquer controle. Belsky e Rao também afirmaram que os usuários têm a opção de “não participar de seu programa de melhoria de produto” (compartilhamento de conteúdo para treinamento de modelo), que suas licenças são “estritamente adaptadas às atividades necessárias”, como a verificação de comportamento impróprio ou ilegal, e que a Adobe não verifica o conteúdo do usuário armazenado localmente em seus computadores.

Portanto, tudo isso poderia ter sido evitado com uma comunicação mais clara, mas provavelmente algum dano à reputação foi causado.

“Reconhecemos que a confiança deve ser conquistada”, disseram Belsky e Rao, encerrando o post.

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