O Serviço Nacional de Saúde de Inglaterra está a apelar às pessoas com tipos sanguíneos universais para doarem depois de um ataque de ransomware ter perturbado a capacidade dos hospitais de corresponderem aos pacientes – sublinhando como os ataques cibernéticos podem ter impactos graves e potencialmente fatais.
Em 3 de junho, hackers atacaram o provedor de serviços de patologia Synnovis com ransomware. Os ataques de ransomware criptografam o sistema de computador de uma empresa, tornando-o inoperante até que a vítima pague uma taxa.
O ataque à Synnovis impactou gravemente vários hospitais de Londres que atendiam dois milhões de pessoas, levando-os a declarar um incidente crítico e cancelar cirurgias de câncer e transfusões de sangue.
Em seu site na segunda-feira, o Serviço Nacional de Saúde (NHS) o ataque significou que “hospitais afetados não podem atualmente combinar o sangue dos pacientes com a mesma frequência de costume” e que os estoques de sangue O positivo e O negativo precisam ser reabastecidos, pois os hospitais não têm a capacidade de combinar rapidamente os pacientes com seu tipo sanguíneo correto.
O positivo é o tipo sanguíneo mais comum e pode ser fornecido a qualquer pessoa que tenha um tipo sanguíneo positivo, enquanto O negativo, conhecido como tipo sanguíneo universal, pode ser tolerado por pacientes de todos os tipos sanguíneos e é especialmente útil em emergências urgentes. .
“A equipe do NHS continua a ir além para minimizar a interrupção significativa para os pacientes após o ataque cibernético de ransomware à Synnovis”, disse Stephen Powis, diretor médico nacional do NHS England, em um comunicado, incentivando o público a marcar uma das 13.000 consultas. disponível em todo o Reino Unido “Para ajudar a equipe de Londres a apoiar e tratar mais pacientes, eles precisam de acesso a sangue O negativo e O positivo.”
Ataques de ransomware ligados a mortes
Hospitais e outros prestadores de cuidados de saúde são alvo de gangues de ransomware porque as interrupções nos tratamentos que salvam vidas podem aumentar a pressão para pagar os criminosos, disse o especialista em segurança cibernética Steve Waterhouse. “Como estamos vendo no caso do NHS no Reino Unido, tudo é colocado em espera e, se você tiver uma condição médica urgente, isso o colocará em uma situação ruim”.
Hospitais em todo o Canadá foram alvo de gangues de ransomware durante anos – um ataque cibernético no ano passado impactou cinco hospitais no sudoeste de Ontário de uma só vez.
Os efeitos dos ataques cibernéticos podem ser graves. Os especialistas também acreditam que têm uma contagem de corpos: Um estudo de 2023 por pesquisadores da Universidade de Minnesota estimaram que entre 42 e 67 pacientes do Medicare morreram como resultado de atrasos no atendimento devido a ataques de ransomware entre 2016 e 2021.
Waterhouse, que mora em Quebec, disse que as descobertas do estudo de 2023 não o surpreenderam. “É uma causa indireta de morte, porque os sistemas de informação não estavam disponíveis e não puderam ser atendidos em tempo hábil”, afirmou. “Isso é um grande problema.”
A gangue por trás do ataque de ransomware do NHS é suspeito de ser Qilin, uma entidade de língua russa. Grupos de ransomware como o Qilin operam quase como startups, oferecendo seu software como serviço a afiliados que realizam ataques. Acredita-se que muitas gangues operem na Rússia, por isso é provável que permaneçam fora do alcance das autoridades ocidentais.
O CEO da Synnovis, Mark Dollar, disse em comunicado em 4 de junho que o provedor com sede em Londres está trabalhando com as autoridades policiais e que “lamenta muito pela inconveniência e transtorno que isso está causando aos pacientes, usuários do serviço e qualquer outra pessoa afetada”.
Na ausência de justiça legal, Waterhouse disse que este é mais um lembrete de que qualquer pessoa que utilize a Internet – desde hospitais a empresas e utilizadores individuais – deve estar preparada para recuperar de um ataque de ransomware porque já não são teóricos ou mesmo raros.
“Está se tornando um problema global para todos, e todos têm que contribuir para melhorar o meio ambiente para que seja um pouco mais seguro”, disse ele.
Andrea Zeffiro, professora da Universidade McMaster, que se concentra em estudos de dados críticos, diz que as comunidades vulneráveis têm maior probabilidade de serem afetadas pelo ataque que suspendeu os serviços de Hamilton por mais de uma semana.
