Aparentemente, um em cada cem britânicos tem mais de 50.000 e-mails de trabalho não lidos.
Cinquenta mil.
Se apenas pensar nisso está causando arrepios na sua espinha, você não está sozinho.
Então, novamente, eles também não. Juntamente com um em cada cem com um número verdadeiramente assustador de e-mails não abertos, 5% dos trabalhadores de escritório no Reino Unido têm mais de 5.000 e 13% têm mais de 1.000.
Mas será que a capacidade de continuar a viver a vida à sombra de uma monstruosa acumulação de correspondência é evidência de alguma tendência psicopática ou comportamento de procura de risco? Ou simplesmente existem muitos e-mails por aí.
Dr. Talar Moukhtarian, professor assistente de saúde mental na Universidade de Warwick, alerta as pessoas para não julgarem aqueles com e-mails fora de controle com muita severidade, ou presumirem que aqueles que estão na “Caixa de Entrada Zero” são pessoas melhores.
“É tentador pensar que ter uma caixa de entrada desordenada significa que somos rebeldes amantes do caos, enquanto uma caixa vazia grita “mago organizacional”, mas não é assim tão simples”, diz ela.
‘Embora a forma como lidamos com nossos e-mails possa dar uma ideia de nossa personalidade – desde nossa tolerância ao estresse até nosso amor pela espontaneidade, é essencial reconhecer que não é um indicador definitivo de traços de personalidade.’
A forma como gerimos a nossa caixa de entrada, diz o Dr. Moukhtarian, pode oferecer informações sobre a nossa organização, tolerância ao stress, atenção aos detalhes e estilo de comunicação.
“Por exemplo, alguém com milhares de e-mails não lidos pode ter uma maior tolerância ao caos e à espontaneidade, enquanto aqueles sem e-mails não lidos podem priorizar a organização e acelerar a conclusão de tarefas”, diz ela.
No entanto, isso não significa que todas as pessoas com uma caixa de entrada abarrotada possam lidar com o caos, nem significa que aqueles que estão organizados não possam perder o controlo da situação. Você pode receber centenas de e-mails por dia e simplesmente não ter tempo para lidar com eles e com o trabalho diário real.
No ano passado, a jornalista do Financial Times Pilita Clark revelou que tinha mais de 400 mil e-mails não lidos, enquanto um colega tinha 500 mil.
“Chegámos ao ponto em que os benefícios da comunicação estão a ser compensados por uma desanimadora perda de produção”, escreveu ela.
O estudo que revelou que um em cada cem britânicos tem 100 mil e-mails não lidos, encomendado pela plataforma de aprendizagem de idiomas Babbel para marcar o 20º aniversário do Gmail, também descobriu que 65% dos que responderam disseram que o volume de e-mails que recebem no trabalho aumentou seus níveis de estresse. . Dos participantes, 43% esperam que, dentro de cinco anos, recebam menos emails. Podemos sonhar.
“O acúmulo de e-mails pode afetar nossa saúde mental”, diz o Dr. Moukhtarian. “Um acúmulo de e-mails não lidos pode parecer uma avalanche sem fim de sobrecarga, perda de controle, aumento da ansiedade, diminuição do foco e autopercepção negativa.
“O grande volume de e-mails pode dificultar saber por onde começar ou priorizar, preocupando-se com a perda de mensagens ou prazos importantes, levando a sentimentos de ansiedade e estresse. O lembrete constante de assuntos inacabados na caixa de entrada também pode nos fazer sentir sobrecarregados e distraídos de outras tarefas, impactando o bem-estar geral e a produtividade”.
O Dr. Moukhtarian acrescenta que é essencial reconhecer as potenciais implicações para a saúde mental da sobrecarga de e-mails e “tomar medidas proativas para gerir eficazmente a desordem da caixa de entrada”.
O júri ainda não decidiu qual deles realmente funciona, desde filtrar mensagens e bloquear notificações até cancelamentos em massa.
No entanto, uma etapa importante a considerar é se deve ou não interagir com e-mails fora do horário comercial.
Para muitos, manter o controle da fera significa que podem relaxar um pouco mais, sabendo que não serão recebidos na manhã de segunda-feira por uma enorme coluna de mensagens.
Por outro lado, enviar e-mails à noite, fins de semana ou feriados simplesmente acelera a máquina. Não há mal nenhum em uma resposta rápida? Bem, você provavelmente receberá outro em troca e estará de volta ao ponto de partida.
Mas se ajudar saber que você lidou com isso, lembre-se da importante função de agendamento – você fez a sua parte, mas não será atingido por um acompanhamento imediato.
‘É a pergunta de um milhão de dólares – devemos ousar espiar nossa caixa de entrada fora do horário comercial ou, Deus me livre, durante nosso precioso período de férias para evitar atrasos?’ diz o Dr. Moukhtarian.
‘A decisão de verificar e-mails fora do horário comercial depende de nossas preferências individuais, expectativas de trabalho e limites pessoais. Embora permanecer conectado ao trabalho possa ajudar alguns de nós a nos sentirmos organizados e a reduzir o estresse, também pode confundir os limites entre o trabalho e a vida pessoal, levando ao esgotamento e à diminuição do bem-estar.
‘Trata-se de encontrar o ponto ideal entre produtividade e relaxamento, estabelecer limites claros, priorizar o autocuidado e comunicar expectativas com colegas ou gerentes de linha sobre nossa disponibilidade fora do horário normal de trabalho; etapas essenciais para manter um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
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