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A App Store da Apple viola a Lei de Mercados Digitais da UE

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Poucos meses depois de abrir um caso de incumprimento da Apple e da Lei dos Mercados Digitais (DMA), a Comissão Europeia partilhou as suas conclusões preliminares com a Apple. E o resultado final é que as regras atuais da App Store violam o DMA. As violações confirmadas do DMA podem levar a multas de até 10% do faturamento anual global.

“’Agir diferente’ deveria ser o seu novo slogan”, disse o comissário do mercado interno da UE, Thierry Breton. escreveu em X. “Por muito tempo, a Apple vem expulsando empresas inovadoras – negando aos consumidores novas oportunidades e escolhas.”

Neste caso específico, a Comissão Europeia acredita que os promotores terceiros deveriam ser capazes de informar os clientes sobre possibilidades de compra alternativas – gratuitamente.

Por exemplo, os desenvolvedores que lançaram aplicativos na App Store não podem anunciar preços diferentes ou canais de distribuição alternativos em seus aplicativos. Embora a Apple agora permita que os desenvolvedores incluam um link para seu site, a Comissão Europeia acredita que há muitas restrições com este mecanismo de link-out.

Mesmo que os desenvolvedores redirecionem os usuários para seus sites e lidem com as transações em seus sites, eles terão que relatar as transações à Apple e pagar uma comissão. A Apple isenta apenas uma taxa de processamento de pagamento de 3% para compras na web.

“A Apple fez uma série de alterações para cumprir o DMA em resposta ao feedback dos desenvolvedores e da Comissão Europeia”, disse a empresa em comunicado compartilhado com o Financial Times. “Estamos confiantes de que nosso plano está em conformidade com a lei e estimamos que mais de 99% dos desenvolvedores pagariam o mesmo ou menos taxas à Apple sob os novos termos comerciais que criamos.”

Além destas conclusões preliminares, a Comissão Europeia está a abrir uma terceira investigação de incumprimento dos novos termos contratuais da Apple para programadores da UE. Desta vez, a Comissão vai se concentrar na controversa Core Technology Fee (CTF) da Apple e nos mercados de aplicativos alternativos.

Os desenvolvedores europeus podem permanecer nos termos comerciais padrão ou escolher novos termos comerciais que lhes permitam distribuir seus aplicativos fora da App Store. No entanto, estes novos termos implicam uma taxa de 0,50 euros por aplicação instalada após um milhão de downloads.

A empresa já ajustou o CTF para que não se aplique a aplicativos gratuitos não comerciais. Há também um período de transição de três anos para pequenos desenvolvedores que lançam um aplicativo de sucesso e obtêm mais de um milhão de downloads pela primeira vez. Mas isso não muda muito no longo prazo. Com esta nova investigação formal, a CE determinará se o CTF cumpre efectivamente o DMA.

Se você tentou instalar uma loja de aplicativos de terceiros na UE, como a AltStore, Setapp Mobile ou Aptoide, você deve ter notado que são necessários alguns toques. Primeiro você recebe um erro em seu navegador. Você deve abrir o aplicativo Configurações, aceitar as instalações do aplicativo deste site, voltar ao seu navegador, baixar a loja alternativa novamente e aceitar pop-ups sobre os riscos envolvidos em uma loja de aplicativos de terceiros. A CE examinará esta “jornada do usuário em várias etapas” e sua conformidade com as regras do DMA.

“Estamos preocupados que a Apple tenha projetado seu novo modelo de negócios para desencorajar os desenvolvedores de aplicativos e usuários finais de aproveitarem as oportunidades que lhes são oferecidas pelo DMA”, disse Margrethe Vestager, vice-presidente executiva da Comissão responsável pela política de concorrência, em um discurso.

“A letra do DMA é clara: os gatekeepers devem permitir que lojas de aplicativos alternativas se estabeleçam em suas plataformas; e que os consumidores sejam plenamente informados sobre as ofertas que lhes são oferecidas. Para que possam escolher livremente onde desejam obter seus aplicativos e em que condições”, acrescentou ela.

Quanto às conclusões preliminares de hoje, a Apple pode agora responder por escrito à Comissão Europeia. A decisão final deverá ser tomada um ano após a abertura da investigação formal, o que significa que a Apple pode negociar com a UE e ajustar mais uma vez os seus termos comerciais para evitar uma multa pesada.

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