Embora as taxas de rejeição do Fundo de Previdência dos Empregados (EPF) estejam a subir, uma intervenção de software fundamental para cumprir a exigência do Ministério do Trabalho de reduzir o número de pedidos rejeitados está a enfrentar um atraso significativo. O Centro para o Desenvolvimento de Computação Avançada (C-DAC), uma unidade do Ministério de Tecnologia da Informação (TI) – que está construindo um sistema central de TI para o EPFO – ainda não recebeu informações importantes da organização, apesar do projeto ter sido reiniciado há um ano, o The Indian Express aprendeu.
Numa carta datada de 18 de Junho, enviada pelo Ministério das Informáticas ao Ministério do Trabalho e Emprego, há um reconhecimento tácito de que este último está a trabalhar no sentido de reduzir o número de rejeições de EPF que aumentaram multiplicadamente nos últimos anos.
Soube-se que o Ministério de TI disse ao Ministério do Trabalho que, embora o projeto de TI tenha sido iniciado em janeiro de 2023, o C-DAC ainda não recebeu alguns dos requisitos do EPFO, devido aos quais o documento de especificação de requisitos não foi finalizado e assinado. pela EPFO. “Isso está atrasando os estágios subsequentes de projeto e desenvolvimento do C-DAC”, dizia a carta.
“Gostaríamos de informar que o C-DAC tomou medidas proativas para cumprir a exigência do (Ministério do Trabalho) de redução das reclamações rejeitadas. Para agilizar o projeto, o C-DAC já iniciou o desenvolvimento com suposições quanto aos requisitos”, diz a carta.
A carta, ao que parece, foi escrita pelo secretário da MeitY, S Krishnan, e dirigida a Neelam Shami Rao, que é o Comissário Central do Fundo de Previdência no EPFO do Ministério do Trabalho.
O Ministério de TI pediu ao Ministério do Trabalho que assinasse o documento final de especificação de requisitos “o mais rápido possível” e também disse que há uma “necessidade iminente” de renovar o aplicativo do portal unificado do EPFO.
“Além disso, uma vez que a pilha de tecnologia e a plataforma de suporte já estão à beira da obsolescência, você pode querer priorizar a renovação (de) da aplicação e plataforma EPFO completa através do desenvolvimento do sistema De-Novo para garantir desempenho e compatibilidade ideais através de qualquer fornecedor adequado”, dizia a carta.
A proposta para o desenvolvimento de sistemas centralizados habilitados para TI em torno do Portal Unificado pelo C-DAC foi aprovada na 229ª reunião do conselho central de curadores da EPF, realizada em novembro de 2021.
O Expresso Indiano havia relatado anteriormente que as taxas de rejeição da liquidação final do EPF têm aumentado, passando de cerca de 13 por cento em 2017-18 para quase 34 por cento em 2022-23, o que se traduz em mais de um em cada três pedidos de liquidação final do fundo de previdência valor feito pelos membros sendo recusado pelo EPFO.
Os dados oficiais mostram que do total de 73,87 lakh reclamações recebidas para liquidação final do PF no exercício financeiro de 2022-23, 33,8 por cento (24,93 lakh) foram rejeitadas, enquanto 46,66 lakh foram liquidadas e 2,18 lakh permaneceram como saldo final. Este valor foi nitidamente superior à taxa de rejeição observada em 2017-18 e 2018-19, que se situou em cerca de 13 por cento e 18,2 por cento, respetivamente. A taxa de rejeição, calculada como uma percentagem de pedidos rejeitados em relação ao total de pedidos de reclamações, aumentou ainda mais para 24,1 por cento em 2019-20 e 30,8 por cento em 2020-21 para pedidos de liquidação final. Em 2021-22, a taxa de rejeição de pedidos de liquidação final aumentou para 35,2 por cento.
Funcionários do EPFO haviam dito anteriormente a este documento que os principais motivos para a rejeição são uma mudança completa para o sistema online de processamento de reclamações. Anteriormente, segundo eles, a verificação dos documentos para reclamações ocorreria principalmente por parte dos empregadores e depois chegaria ao EPFO, que agora está principalmente vinculado ao Aadhaar e 99 por cento das reclamações são feitas através do portal online.
