Não gosta da sua operadora de telefonia por causa da recepção ruim ou literalmente qualquer outro motivo – mas seu dispositivo está bloqueado por operadora para aquele provedor de serviços? A FCC está procurando tornar mais fácil para os consumidores mudarem para um provedor de serviços diferente.
De acordo com um novo proposto De acordo com a FCC, as operadoras de telefonia poderiam ser forçadas a desbloquear os telefones dos usuários e permitir que os consumidores transferissem o dispositivo para um provedor de sua escolha.
“Ao comprar um telefone, você deve ter a liberdade de decidir quando mudar o serviço para a operadora que deseja e não ter o dispositivo que você possui preso a práticas que o impedem de fazer essa escolha”, disse a presidente da FCC, Jessica Rosenworcel, em uma declaração junto com o Aviso de Proposta de Regulamentação (NPRM).
“A competição real se beneficia da transparência e da consistência”, ela continuou. “É por isso que estamos propondo regras claras e nacionais de desbloqueio de celulares.”
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Por muitos anos, os usuários de telefones celulares e smartphones foram forçados a ficar com uma empresa de telecomunicações à qual seus dispositivos estavam bloqueados. Em 2014, novas leis deu aos consumidores mais direitos sobre desbloquear seus dispositivos, uma prática que antes era ilegal.
Sob a nova proposta, as regras sobre telefones desbloqueados seriam muito mais simples. As operadoras seriam obrigadas a desbloquear o telefone do usuário 60 dias após a ativação.
Como TechCrunch salienta, é provável que existam algumas questões que terão de ser abordadas relativamente a esta proposta. Por exemplo, muitos consumidores compram os seus telefones através de planos de prestações ou através de contratos plurianuais que os vinculam a uma operadora.
No entanto, ao mesmo tempo, operadoras como AT&T, Verizon e T-Mobile costumam usar métodos questionáveis para prender os consumidores a planos de serviço muito depois de um dispositivo ser comprado e pago. A FCC está tentando tornar as compras por telefone muito mais transparentes.
Encontraremos mais informações sobre a lei no mês que vem, quando a FCC compartilhar o documento completo da proposta e abrir comentários públicos sobre o assunto.
