Os armazéns da Costco aparentemente têm de tudo, desde o popular combo de cachorro-quente de US$ 1,50 e gasolina acessível até barras de ouro e eletrônicos.
Embora os clientes em todo o país sem dúvida tenham seu produto favorito, o CEO da rede atacadista disse que o item mais importante que eles vendem pode ser encontrado no bolso de um membro.
Em uma entrevista, Ron Vachris, o novo CEO da Costco, disse Fortuna que a assinatura do depósito é o item mais importante que eles vendem.
“Tudo o que fazemos dá suporte a essa transação”, disse Vachris.
A Costco tem uma base de 130 milhões de associados, de acordo com Notícias
A empresa oferece duas assinaturas: a Gold Star por US$ 60 e a assinatura Executive por US$ 120. Ambas as assinaturas concedem aos clientes acesso às ofertas e promoções do depósito, mas os membros executivos também ganham um bônus de 2% em dinheiro de volta em cada compra.
No ano passado, os membros da Costco estavam preocupados que a empresa pudesse aumentar suas taxas de associação, como tem feito a cada poucos anos, mas os executivos da empresa ignoraram essas preocupações.
“Não precisamos fazer isso. Gostamos de fornecer valor extremo. Certamente, embora tenhamos ficado um pouco mais tempo sem um aumento médio, sentimos que geramos mais valor para a associação”, disse o CFO da Costco, Richard Galanti, durante uma teleconferência de resultados em dezembro.
Os preços de assinatura do Costco não mudaram desde 2017.
Os não membros podem se inscrever para uma assinatura visitando um depósito da Costco ou inscrevendo-se on-line.
