O maior credor do país, o SBI, anunciou na quinta-feira 11 novas iniciativas — incluindo o aprimoramento de seus recursos bancários digitais e a abertura de 35 novas Células de Processamento Centralizado Agrícola — para mitigar riscos em seu portfólio de empréstimos agrícolas.
Por ocasião do 69º Dia da Fundação, o State Bank of India anunciou essas iniciativas para ampliar a acessibilidade do banco para atender às necessidades bancárias de seus clientes em potencial, disse o credor em um comunicado.
O SBI aprimorou sua experiência de pagamento digital, com a introdução de dois recursos interessantes, como o toque e pagamento no aplicativo BHIM SBI PAY e empréstimos digitais completos contra fundos mútuos no aplicativo YONO, acrescentou.
O banco também anunciou uma iniciativa, que é uma jornada totalmente digital de ponta a ponta para o empréstimo SBI Surya Ghar, disse, acrescentando que os usuários podem optar por crédito para instalar telhados solares sob o Esquema PM Surya Ghar do governo central, oferecendo empréstimos para capacidade de até 10 kW.
Todo o processo será gerenciado na plataforma digital do SBI, desde o registro do solicitante no portal MNRE/REC até o desembolso do empréstimo.
Reconhecendo as contribuições significativas e a presença global da diáspora indiana na formação da história de crescimento do país, o SBI abriu um segundo Centro Global NRI (GNC) em Patiala, Punjab.
Para melhorar seu serviço aos clientes NRI, seu presidente Dinesh Khara inaugurou o segundo Centro Global NRI (GNC) em Patiala no Dia do Banco.
Os GNCs dedicados do SBI refletem o compromisso inabalável do banco em fortalecer seus laços com a comunidade indiana global.
“Esses centros servem como hubs de excelência, fornecendo serviços especializados para clientes NRI. Com uma rede de 434 agências NRI especializadas na Índia, escritórios estrangeiros em 29 países e parcerias com 45 casas de câmbio e 5 bancos em países do GCC, o SBI está bem equipado para oferecer serviços abrangentes para sua clientela NRI em todo o mundo”, disse a declaração.
Em outra iniciativa, o SBI lançou filiais do Tribunal Superior totalmente reformuladas, com o objetivo de melhorar os serviços para a comunidade jurídica.
Esta iniciativa ressalta o compromisso do SBI em fornecer soluções financeiras personalizadas que atendam especificamente às necessidades exclusivas de advogados e profissionais jurídicos, acrescentou.
As agências reformuladas estão equipadas para oferecer serviços de primeira linha, incluindo gestão financeira, facilitação de transações e consultoria financeira personalizada.
Com relação aos empréstimos imobiliários, o banco tornou o processamento desses empréstimos mais transparente. Os tomadores de empréstimos imobiliários agora receberão notificações automatizadas por e-mail e SMS sobre o status de sua solicitação de empréstimo em vários estágios de processamento. Essa iniciativa visa aumentar a satisfação e a conveniência do cliente, disse.
