Milhares de pessoas relataram que a Loteria Nacional caiu nas últimas 24 horas.
O temido erro ‘Tela Azul da Morte’ atingiu a plataforma de jogos, que é jogada por cerca de 45 milhões de usuários, logo após o jogo da Eurocopa de sexta-feira.
De acordo com o DownDetector, que monitora interrupções de TI no mundo todo, os problemas com o site e o aplicativo móvel começaram pouco antes das 21h.
Mas, mais de 24 horas depois, eles continuam sem solução, deixando os jogadores bloqueados.
Isso significa que os usuários não podem comprar novos bilhetes – ou verificar os números para descobrir se ganharam.
Problemas são registrados em todo o país, com focos localizados em Glasgow, Manchester e Londres.
Uma mensagem no site da National Lottery diz: ‘Por favor, tenham paciência conosco. Nossos serviços online estão temporariamente indisponíveis.
“Desculpe por isso. Colocaremos você de volta no jogo o mais rápido possível.”
Enquanto isso, a tela do aplicativo diz: ‘Desculpe, nosso aplicativo não pode ser carregado para você.’
O DownDetector está atualmente exibindo mais de 2.000 relatórios de que a Loteria Nacional está fora do ar, o que torna isso um problema significativo.
Isto acontece apenas um dia depois de um grande interrupção de TI causou caos mundial, afetando bancos, companhias aéreas, hospitais e lojas de varejo.
A Crowdstrike, empresa de segurança cibernética por trás do pesadelo, admitiu que o problema foi causado por uma atualização de seu software antivírus, projetado para proteger dispositivos Microsoft Windows de ataques maliciosos.
A empresa disse que corrigiu a atualização, mas admitiu que pode levar “algum tempo” até que todos os sistemas estejam funcionando novamente.
Não está claro se os dois estão relacionados, mas as pessoas correram para as redes sociais para expressar sua frustração com a interrupção.
Um usuário escreveu no X: ‘Imagino que o aplicativo da Loteria Nacional de ninguém esteja funcionando? E-mail dizendo que ganhei um prêmio, provavelmente £ 2,70, mas não consigo fazer login no aplicativo ou no site.’
Outro escreveu: ‘Ainda não consigo entrar na Loteria Nacional! Agora são 9h30 da manhã de sábado. Quando e o que aconteceu?’
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