Talvez tenha sido sua experiência de mais de 30 anos que fez Baldev Puri suspeitar que seu cliente idoso estava mentindo. “Ele queria nos contratar para seguir sua filha. Cinco minutos depois de nossa conversa, perguntei se ela era realmente sua filha. Surpreso, o homem foi embora. Ele voltou cinco minutos depois e admitiu ter tido um caso com ela. Ele queria saber se ela o estava traindo”, diz Puri. “Nós nos recusamos a aceitar o caso.”
Contratadas como olhos e ouvidos discretos, as agências de detetives particulares de Nova Déli não funcionam mais nas sombras enquanto desvendam segredos — desde reunir provas contra cônjuges “infiéis”, verificar os antecedentes do “interesse amoroso” de uma criança, reunir “informações” para escritórios de advocacia até apurar fraudes de seguros e conduzir verificações de antecedentes de funcionários.
Tendo visto muitos de seus contemporâneos irem para a cadeia por tarefas “ilegais”, detetives particulares dizem que há linhas que eles simplesmente não cruzam. No entanto, a ausência de uma lei para detetives particulares significa que nem todos têm dúvidas. Em 18 de julho, um detetive particular foi preso por tentar vender registros de detalhes de chamadas (CDRs) obtidos ilegalmente para um policial da Divisão de Crimes da Polícia de Déli. Em 2013, três detetives particulares e um policial da Polícia de Déli foram presos por tentar grampear o telefone de Arun Jaitley, então líder da oposição em Rajya Sabha.
Houve tentativas de regularizar a indústria. Em 2007, o Private Detective Agency Regulation Bill foi introduzido no Rajya Sabha para definir requisitos de licenciamento e qualificações para investigadores particulares. “Ele limitou a propriedade de agentes estrangeiros em uma empresa a 49%, entre outros. O projeto de lei ficou com o Comitê Permanente por anos antes de ser retirado alguns anos atrás. Pedimos ao governo que considerasse reintroduzi-lo com mudanças. Até lá, continuaremos trabalhando nesta área legalmente cinzenta”, diz Kunwar Vikram Singh, presidente da Association of Professional Detectives and Investigators (APDI).
Graças a essas áreas cinzentas, o detetive Puri diz que há muitos freelancers hoje que darão a um cliente qualquer informação que ele queira — até mesmo os chats do WhatsApp do cônjuge infiel — por cerca de Rs 50.000. “Se uma pessoa promete informações ilegais, ela é um bandido ou está lhe dando um golpe”, ele alerta.
A falta de regulamentação também significa que não há registro de quantas agências de detetives particulares operam na Capital. “Apenas 15-20 agências são registradas como empresas sob o Ministério de Assuntos Corporativos. Deve haver cerca de 30-40 não registradas”, diz Sanjeev Kumar, que dirige a DDS Detective Agency desde 2013.
A maioria das agências, ele diz, se especializam em apenas um tipo de investigação. “Algumas apenas fazem verificações de funcionários, outras apenas investigações de fraude de seguros e coleta de inteligência para escritórios de advocacia. Depois, há os freelancers. Eu pessoalmente conheço 70-80 freelancers que posso contratar se precisar de mais mão de obra para um caso. Deve haver cerca de 700-800 freelancers somente em Déli”, ele diz.
Saber quando dizer não
A agência de Puri, AMX Detectives, fica escondida em um canto do Bhikaji Cama Place. “As pessoas só vêm até mim quando precisam desesperadamente de ajuda”, diz Puri.
Apresentado à investigação por seu pai na década de 1980, Puri diz que a indústria não era tão lucrativa naquela época. Mas ela cresceu nos anos 2000 e mais consultas começaram a chegar ao escritório de Puri. E, antes que ele percebesse, ele estava lidando principalmente com casos relacionados a questões familiares. Com casos pessoais, vieram emoções intensas — forçando Puri a aprender a dizer não.
“Algumas coisas eu me recuso a fazer categoricamente, como extrair CDRs, e-mails, registros de bate-papo ou imagens de CFTV. Seguir o genro ou a nora de alguém ou bisbilhotar um rival de negócios me deixa enjoado. Eu digo a esses clientes: ‘Chefe, há algumas coisas às quais você simplesmente não tem direito’. Nenhuma quantia de dinheiro ou favores vale o risco”, diz Puri.
Às vezes, diz Puri, os pais pedem para ele seguir crianças que se recusaram a se casar. “Os pais de uma garota queriam descobrir se ela era gay”, ele diz.
Alguns pais também abordam detetives para rastrear crianças afastadas. Um desses casos chegou a Sanjeev Deswal, que comanda a Aider Detectives desde 1989.
Escondido em um prédio em Katwaria Sarai, a sala de espera do escritório de Deswal está cheia de capturas de tela de suas inúmeras aparições na TV, além de uma caricatura de um detetive estereotipado em um sobretudo e um chapéu fedora virado para cima, segurando uma lupa. Deswal declara que sua especialidade está em rastrear pessoas que não querem ser encontradas.
“Eu rastreei uma mulher que fugiu com um homem há 12 anos. Eu encontrei o homem — ele mora longe de Delhi e trabalha em uma concessionária de carros. Então eu fiz amizade com ele,” Deswal ri.
Como ele fez amizade com um completo estranho? “Dinheiro é um excelente motivador. Mostrei interesse em um dos carros mais caros do showroom e então o levei para beber”, ele diz.
“Depois de algumas reuniões, perguntei a ele sobre boas propriedades para investir. Ele me contou sobre esta casa que ele possui — não aquela onde ele mora com sua esposa e filhos.”
Sentindo que encontraria a mulher lá, Deswal imediatamente enviou seus investigadores para restringir a localização dela a uma casa. Então, ele se aproximou dela, fingindo ser um agrimensor. “Eu disse a ela que sentia uma energia perturbada dela desde que me envolvi com quiromancia”, ele diz.
Cerca de 80% dos casos que Rohit Malik, que dirige a Agência de Detetives Espiões em um prédio indefinido em Adchini, recebe estão relacionados a casos extraconjugais.
“Um homem uma vez nos contratou para seguir o namorado da esposa dele. Nós seguimos o namorado por três dias e demos ao marido exatamente o que ele queria — provas dos outros casos do namorado. Ele queria mostrar à esposa que o namorado dela não era fiel — e pedir que ela voltasse para ele”, diz Malik.
Às vezes, os pais contratam detetives para vigiar a vida dos filhos. Sanjeev Kumar, um ex-inspetor da polícia de Déli que virou detetive, diz: “Cerca de 10 anos atrás, os pais de uma adolescente vieram até mim. Os vizinhos disseram a eles que ela estava envolvida com homens mais velhos. Eles não acreditaram, mas ainda queriam confirmação.”
Esses detetives também lidam com clientes de alto perfil. “Às vezes, eles acham que sua casa ou escritório foi grampeado (com dispositivos de escuta ou câmeras espiãs), mas não querem ir à polícia”, diz Malik.
Os partidos políticos também aproveitam seus serviços. “É principalmente antes das eleições para verificar se um rival está violando o MCC (código modelo de conduta). Uma vez, um partido veio até mim com uma lista de 10 pessoas antes das últimas eleições municipais. Ele queria que eu verificasse a reputação dos candidatos entre os eleitores antes que a lista final fosse feita”, diz o detetive Kumar.
Para a maioria dos investigadores, os casos mais difíceis são aqueles relacionados a rastrear unidades que fabricam cópias. “Tais fábricas ficam em áreas relativamente desertas, como o norte de Déli, ou em localidades extremamente congestionadas, como Seemapuri. Essas unidades estão sempre em alerta máximo e têm vigias em caso de qualquer movimento suspeito. É muito difícil investigá-las sem alertá-las”, diz Rajinder Kumar, um investigador de campo nos últimos 20 anos.
Até mesmo outras investigações se tornaram difíceis na última década, ele diz. “Antes, as pessoas saíam de suas casas. Elas pararam de fazer isso, especialmente desde o bloqueio. A maioria nem fala com seus vizinhos e é somente falando com pessoas na rede de um alvo que obtemos informações. Então, pedimos a um investigador da Internet para nos dar mais informações. Colocamos centenas de peças juntas para fazer uma grande imagem”, diz Kumar.
Não importa como o negócio mudou ao longo dos anos, os ingredientes básicos de um investigador perfeito permanecem os mesmos: homens com idade entre 28 e 32 anos que parecem simples, não usam roupas chamativas ou têm tatuagens. “Um investigador perfeito não chamará a atenção da polícia e se misturará perfeitamente à multidão. E, ainda assim, o investigador que vai para GK (Greater Kailash, uma localidade chique) terá uma aparência diferente daquele enviado para Sangam Vihar”, diz Kumar.
É muito mais difícil para mulheres se tornarem investigadoras, ele diz. “Uma mulher posicionada em uma vigilância atrai atenção. Se ela perambula por um local por cerca de oito horas, as pessoas se lembram dela mais facilmente do que de um investigador homem.”
No entanto, os detetives contratam mulheres para operar em uma capacidade limitada. “Nós as fazemos se passar por vendedoras ou telemarketing para confirmar informações. As pessoas compartilham informações extras com uma voz amigável”, diz Malik.
Encontrar bons detetives é difícil, diz Deswal. “Um bom detetive tem confiança, inteligência, paciência, habilidades exemplares de análise e a capacidade de pensar rápido. Muitos que entram nesse campo em busca de emoções perdem a compostura assim que um policial pergunta por que eles estão perambulando no mesmo lugar por horas”, ele diz.
Com freelancers disponíveis para trabalho de campo extenuante, a maioria das agências não contrata mais do que sete ou oito funcionários. Kumar diz que eles geralmente precisam de mãos em tempo integral para fazer “trabalho de computador” — encontrar sujeira sobre as pessoas por meio de mídias sociais.
Um novo investigador ganha cerca de Rs 25.000 por mês, excluindo despesas do caso. Enquanto investigadores com décadas de experiência ganham cerca de Rs 2 lakh por mês, aqueles especializados em tipos específicos de investigações ganham quase Rs 80.000 por mês.
O pedágio mental
No entanto, lidar com casos delicados tem seu preço. “Eu vi amizades de décadas se desfazerem em segundos por causa de ganância e dinheiro”, diz Kumar.
Deswal relembra um caso de roubo de propriedade intelectual (PI). “Um depósito estava fazendo cópias de tintas de parede de marca, mas os trabalhadores não sabiam que estavam recebendo Rs 100 por dia por fazer trabalho ilegal. Ainda assim, eles foram presos por roubo de PI. Esse foi meu último caso de PI”, ele diz.
Kumar acha especialmente difícil investigar casos de não consumação de um casamento devido à orientação sexual de um dos parceiros. “Tenho simpatia por ambas as partes — entendo o quão difícil deve ser sair do armário, mas também me sinto mal pelo cônjuge no escuro”, diz ele.
