A Domino’s emitiu um aviso urgente de “não consumir” em meio a preocupações com alergias a alguns de seus produtos.
Traços de amendoim foram descobertos em dois molhos populares, forçando a rede a retirá-los da venda.
Lotes dos molhos de alho e ervas e mel e mostarda foram retirados do mercado no fim de semana, pois podem representar um risco para pessoas com alergias.
A Domino’s enviou e-mails aos clientes, alertando-os de que tanto os potes de 100 g “Big Dip” quanto os de 25 g seriam afetados.
A gigante do fast food pediu para que aqueles com alergia a amendoim os joguem fora e evitem consumi-los.
“Soubemos que alguns de nossos molhos de alho e ervas e mel e mostarda podem conter vestígios de amendoim”, disse a Domino’s Pizza.
‘Isso pode afetar tanto nossos potes de 100 g ‘Big Dip’ quanto os potes menores de 25 g que fornecemos com nossas pizzas.’
Os clientes compartilharam capturas de tela do e-mail on-line, alertando outras pessoas que talvez não estivessem na lista de contatos da Domino’s.
O ilustrador Mel Gibbons tuitou: ‘Domino’s UK, por favor, diga que você vai divulgar isso nas redes sociais e também colocar isso nos e-mails das pessoas?
‘Eu estava me perguntando por que fiquei com coceira na boca e me senti mal depois de mergulhar minha pizza em uma dessas na semana passada, e as alergias de outras pessoas não são tão leves quanto as minhas.’
Um porta-voz da Domino’s pediu desculpas pelo erro, dizendo: “A Domino’s leva a segurança alimentar muito a sério.
‘Estamos trabalhando urgentemente com nosso fornecedor para entender como isso aconteceu e garantir que não aconteça novamente.
‘Haverá interrupção no fornecimento de molhos nos próximos dias enquanto aguardamos a chegada de novos suprimentos e agradecemos a compreensão dos clientes durante esse período.’
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