Viajar para dentro e para fora da região densamente povoada do sul da Califórnia pode ser agitado — mas isso não impediu que um dos seus aeroportos mais movimentados fosse eleito o melhor da América do Norte.
De acordo com o Pesquisa de satisfação de aeroportos norte-americanos de 2024 da JD Power, o Aeroporto John Wayne do Condado de Orange é o melhor aeroporto grande da América do Norte. A categoria “aeroporto grande” inclui aeroportos que recebem entre 10 e 32,9 milhões de passageiros por ano.
O único aeroporto comercial do Condado de Orange superou concorrentes como o Aeroporto Internacional de Tampa (nº 2), o Aeroporto Internacional de Kansas City (nº 3), o Dallas Love Field (nº 4) e o Aeroporto Internacional de Nashville (nº 5).
Outros aeroportos da Califórnia classificados nessa categoria incluem o Aeroporto Internacional de Sacramento (nº 7), o Aeroporto Internacional de San Jose (nº 10), o Aeroporto Internacional de Oakland (nº 19) e o Aeroporto Internacional de San Diego (nº 21).
Outros aeroportos da Califórnia obtiveram altas colocações em outras categorias. Na categoria “mega aeroporto”, para aeroportos que recebem 33 milhões ou mais de passageiros por ano, o Aeroporto Internacional de Los Angeles ficou em 13º lugar.
No topo dessa categoria estava o Aeroporto Internacional Minneapolis-Saint Paul, em Minnesota. Completando os cinco primeiros, estavam o Aeroporto Metropolitano de Detroit Wayne County (nº 2), o Aeroporto Internacional Phoenix Sky Harbor (nº 3), o Aeroporto Internacional John F. Kennedy (nº 4) e o Aeroporto Internacional Dallas/Forth Worth (nº 5).
Entre os aeroportos de médio porte, que recebem entre 4,5 e 9,9 milhões de passageiros por ano, o Aeroporto Hollywood Burbank ficou em 13º lugar.
A pesquisa classificou os aeroportos com base nas pontuações de satisfação do cliente. Os critérios, listados em ordem de importância: facilidade de viagem pelo aeroporto; nível de confiança com o aeroporto; instalações do terminal; equipe do aeroporto; experiência de partida/para o aeroporto; alimentos, bebidas e varejo; e experiência de chegada/do aeroporto.
A classificação completa pode ser vista aqui.
