Após uma reunião com os médicos que protestavam em Calcutá, o governo de Bengala Ocidental emitiu na quinta-feira um novo conjunto de orientações com relação à segurança dos profissionais de saúde do estado.
Foram emitidas orientações mantendo o foco na segurança e no funcionamento eficiente do sistema de saúde.
Conforme as instruções, a disponibilidade adequada de salas de serviço, banheiros, câmeras de segurança e instalações de água potável em várias unidades de saúde deve ser garantida o mais cedo possível.
Todas as faculdades de medicina, hospitais e outras instituições de saúde devem ser aconselhadas a garantir a implementação dessas medidas em consulta com todas as partes interessadas, disseram as autoridades.
O governo Mamata Banerjee nomeou Surajit Kar Purkayastha, presidente do Centro de Estudos de Serviços Civis Satyendranath Tagore (SNTCSSC) e ex-DGP de Bengala Ocidental para uma auditoria de segurança de todas as faculdades de medicina e hospitais.
Todos os comitês, incluindo o comitê de reclamações internas, devem ser tornados totalmente funcionais pelo departamento. Também deve ser garantido que um número adequado de policiais/seguranças, juntamente com policiais e guardas femininas, sejam mobilizados em cada unidade de saúde em consulta com o Departamento do Interior.
Também deve ser garantido que equipes móveis sejam mobilizadas pelas autoridades policiais locais para vigilância, especialmente durante a noite, conforme as diretrizes.
Além disso, uma linha de ajuda centralizada também foi lançada, um sistema de alarme com botão de pânico e sistemas de controle de acesso devem ser disponibilizados em todas as unidades de saúde o mais cedo possível.
Um sistema de informação de disponibilidade de leitos em tempo real monitorado centralmente também deve ser operacionalizado em todas as instalações governamentais, conforme a ordem governamental. Além disso, as informações de disponibilidade de leitos devem ser exibidas digitalmente para o benefício do público em todas as instalações de saúde em um local de destaque.
Um sistema de encaminhamento centralizado também será operacionalizado, e medidas imediatas serão tomadas para preencher vagas de médicos, enfermeiros, técnicos do GDAS etc., disse o governo.
Pessoas e profissionais de saúde ainda podem enfrentar problemas com a implementação adequada das orientações e, portanto, precisarão registrar reclamações, se necessário.
Para esse propósito, um sistema robusto de resolução de queixas também será desenvolvido para abordar prontamente as queixas e reclamações de todas as partes interessadas, pacientes e atendentes.
O governo disse que todas as orientações serão implementadas com efeito imediato e o progresso em relação à implementação das orientações deve ser transmitido a uma Força-Tarefa Estadual.
As instruções foram emitidas depois de médicos juniores terem apresentado uma série de exigências ao governo de Bengala Ocidental liderado por Mamata Banerjee.
As demandas, enviadas ao secretário-chefe de Bengala, Manoj Pant, que visam melhorar as condições de trabalho e a segurança dos profissionais de saúde, são abrangentes e abordam tanto reformas administrativas quanto necessidades de infraestrutura.
Médicos juniores em Bengala e em todo o país protestaram contra o estupro e assassinato de uma médica estagiária no RG Kar Medical College and Hospital de Calcutá em 9 de agosto.
Durante os protestos, os médicos agitados destacaram a ausência de instalações essenciais, como banheiros, medidas de segurança necessárias e sistemas de resolução de reclamações, entre outros, nos hospitais.
