92% de Ásia Pacífico e Japão empresas de médio porte dizem que adotar IA generativa é uma das principais prioridades empresariais
CINGAPURA, 18 de setembro de 2024 /PRNewswire/ — Bem-sucedido Ásia Pacífico e Japão (APJ) As organizações de médio porte estão mais propensas a priorizar a inteligência artificial generativa (Gen AI) do que aquelas que estão vendo menor crescimento de receita – e estão adotando novas inovações de IA em todos os cantos de seus negócios.
Um estudo recente de 12.003 empresas realizado pela SAP (NYSE: SAP) descobriu que as empresas de médio porte da APJ, definidas como empresas com entre 250 e 1.500 funcionários, apresentam alto crescimento de receita[1] são mais propensos a dar prioridade moderada ou forte à adoção da IA Gen (94%) do que aqueles com menor crescimento de receita (86%).
“A IA empresarial é a maior oportunidade tecnológica do século XXIst século para empresas em Ásia Pacífico e Japão,” disse Utkarsh MaheshwariDiretor de Parceiros e Chefe de MidMarket, SAP Ásia-Pacífico e Japão.
“Mas os benefícios da IA empresarial não se restringem a grandes empresas. Organizações de todos os tamanhos podem perceber as oportunidades que a IA relevante, confiável e responsável pode fornecer. Isso não é apenas geração de imagens ou criação de vídeos. É automatizar pontos problemáticos do dia a dia, fornecer grandes insights rapidamente e resolver problemas empresariais simples de forma confiável.”
A adoção da IA é uma das principais prioridades organizacionais na APJ
O estudo, que entrevistou 3.400 pessoas em cinco mercados da APJ, descobriu que o uso de inteligência artificial é uma das principais prioridades organizacionais para empresas de médio porte.
Adotar aplicações comerciais padrão de IA, como aprendizado de máquina para análise de dados e análise preditiva, e adotar Gen AI são as principais prioridades organizacionais na APJ (92% prioridade moderada e alta). Outras prioridades importantes incluem ameaças à segurança cibernética e lidar com lacunas nas cadeias de suprimentos (todas 92%).
É importante ressaltar que melhorar ou expandir redes de fornecedores e parceiros (43%) é a principal prioridade para atingir o crescimento. No entanto, a inteligência artificial é vista como uma prioridade para transformar processos organizacionais em todos os cantos do negócio.
Mais da metade das organizações de médio porte da APJ pesquisadas dão alta prioridade à IA para transformar sua segurança e privacidade de dados (52%) e para impulsionar a tomada de decisões precisas (50%). Outras áreas-chave que a IA pode transformar incluem a criação de novos modelos de negócios (48%), melhoria da experiência do cliente (48%), aprimoramento de treinamento e habilidades (48%) e otimização das cadeias de suprimentos (47%).
A IA está criando valor para as empresas da APJ hoje
Mas a IA não está sendo planejada apenas para alcançar benefícios futuros. Ela está sendo implementada hoje.
A IA já é usada em grau moderado ou forte em empresas de médio porte da APJ para criar conteúdo de marketing e vendas, reunir inteligência de mercado, desenvolver e testar aplicativos e para interações com clientes ou fornecedores (todos os 83%).
“A IA não é nova. Na verdade, nós a usamos há décadas”, continuou Maheshwari. “Mais de 27.000 clientes já estão usando o SAP Business AI hoje, incluindo milhares em Ásia Pacífico e Japão. Lançamos mais de 70 casos de uso de IA Generativa no ano passado, já infundidos em nossas plataformas e soluções, e esperamos que mais de 100 casos de uso estejam disponíveis até o final de 2024, o que significa que 80% dos cenários mais comumente usados serão habilitados para IA. A hora de explorar os benefícios da IA empresarial é agora.”
As empresas de médio porte da APJ veem os dados como um risco fundamental para o crescimento – e a adoção da IA
No entanto, ainda há desafios para impulsionar o crescimento dos negócios de médio porte da APJ.
Os entrevistados apontaram a falta de dados de qualidade (37%) e a falta de integração entre sistemas (33%) como principais desafios internos ao crescimento, juntamente com problemas com cadeias de suprimentos (40%) e silos em seus negócios (33%).
E os dados também são citados como um risco organizacional quando se trata de IA. Empresas de médio porte na APJ disseram que os maiores riscos para suas empresas com a IA eram agir com base em informações incorretas (36%), encontrar e reter talentos (34%), falta de transparência nos resultados (34%) e tamanho e qualidade de dados insuficientes (31%).
“Quanto melhor a qualidade e a escala dos seus dados, melhores os resultados da sua IA”, concluiu Maheshwari. “É por isso que trabalhar com um parceiro de tecnologia como a SAP é essencial, porque ela já está incorporada aos aplicativos que alimentam os processos de negócios mais críticos. Só então as empresas da APJ de todos os tamanhos podem tornar a promessa da Business AI uma realidade.
Sobre esta pesquisa
O SAP Insights coletou dados de 12.003 entrevistados em 20 países e 28 setores. Os entrevistados eram de organizações com entre 250 e 1.500 funcionários, com cargos de diretor a C-suite. O estudo foi conduzido em março-Abril de 2024 por meio de uma pesquisa online.
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Sobre a SAP
Como líder global em aplicativos empresariais e IA empresarial, a SAP (NYSE:SAP) está no nexo entre negócios e tecnologia. Por mais de 50 anos, as organizações confiaram na SAP para trazer o melhor de si unindo operações críticas de negócios abrangendo finanças, compras, RH, cadeia de suprimentos e experiência do cliente. Para mais informações, visitewww.sap.com.
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[1] Alto crescimento de receita é definido como empresas no quartil superior de entrevistados que descrevem crescimento de receita durante 2024. |
FONTE SAP
