Kawasaki, Japão:
O jogador japonês de eSports Mashiro é cego e frequentemente depende de um companheiro para se locomover em Tóquio — mas ele espera que a inteligência artificial, aclamada como uma ferramenta promissora para pessoas com deficiência, possa ajudá-lo a viajar sozinho.
O jogador de “Street Fighter”, de 26 anos, testou a versão mais recente do chatbot de IA ChatGPT a caminho de um estádio para um encontro recente de Para eSports.
“Não posso participar de um evento como esse sem alguém em quem confiar”, disse ele à AFP. “Além disso, às vezes eu só quero andar sozinho sem falar com outras pessoas.
“Então, se eu puder usar uma tecnologia como o ChatGPT para criar meu próprio suporte para necessidades especiais, seria ótimo.”
Este ano, a empresa americana OpenAI lançou o GPT-4o, que entende comandos de voz, texto e imagem em vários idiomas.
O gadget generativo, junto com outros como o Gemini do Google, faz parte de um campo de rápido crescimento que, segundo especialistas, pode tornar a educação, o emprego e os serviços cotidianos mais acessíveis.
Seguindo o pavimento tátil das ruas, Masahiro Fujimoto — conhecido online como Mashiro — usou sua bengala adornada com um pequeno mascote de macaco para encontrar o caminho da estação.
Enquanto caminhava, ele falava com o GPT-4o como um amigo, recebendo suas respostas por meio de um fone de ouvido em um ouvido e deixando o outro lado livre para ouvir os carros.
Depois de pedir instruções básicas, ele acrescentou: “Na verdade, sou cego. Você poderia me dar mais detalhes para pessoas cegas?”
“Claro”, respondeu o bot. “Você pode notar um aumento no barulho da multidão e no som das atividades conforme você se aproxima.”
A viagem, de 20 minutos para pessoas com visão, levou para Mashiro cerca de quatro vezes mais tempo, com várias voltas em U.
Quando começou a chover forte, ele pediu ajuda ao amigo, que é parcialmente cego, para terminar a viagem.
“Chegada!” finalmente gritou Mashiro, que tem microftalmia e é cego de nascença, usando apenas o som para destruir seus oponentes em “Street Fighter 6”.
‘Enorme potencial’
A IA pode atender a necessidades específicas melhor do que produtos e tecnologias assistivas “padrão”, disse Youngjun Cho, professor associado de ciência da computação na University College London (UCL).
“Seu potencial é enorme”, disse Cho, que também trabalha no Global Disability Innovation Hub da UCL.
“Imagino que isso pode empoderar muitos indivíduos e promover a independência.”
Pessoas com perda auditiva podem, por exemplo, usar transcrição de fala para texto por IA, enquanto chatbots podem ajudar a formatar um currículo para alguém com dificuldades de aprendizagem.
Algumas ferramentas para pessoas com deficiência visual, como Seeing AI, Envision AI e TapTapSee, descrevem imagens da câmera do telefone.
O aplicativo dinamarquês Be My Eyes, onde voluntários reais ajudam via chat ao vivo, está trabalhando com a OpenAI para desenvolver um “assistente visual digital”.
Mas Masahide Ishiki, um especialista japonês em deficiência e acessibilidade digital, alertou que pode ser “complicado” detectar erros do ChatGPT, que “responde muito naturalmente”.
“O próximo objetivo (da IA generativa) é melhorar a precisão do reconhecimento visual em tempo real, para, finalmente, atingir capacidades próximas às do olho humano”, disse Ishiki, que é cego.
Marc Goblot, do grupo Tech for Disability, também alertou que a IA é treinada em “conjuntos de dados muito comuns” que “não são representativos de todo o espectro de percepções das pessoas e especialmente das margens”.
Mashiro disse que o reconhecimento limitado de palavras e locais japoneses pelo ChatGPT tornou sua jornada assistida por IA mais desafiadora.
Embora o experimento tenha sido “muito divertido”, teria sido mais fácil se o ChatGPT estivesse conectado a uma ferramenta de mapa, disse o jogador, que viajou pela Europa no ano passado usando o Google Maps e a ajuda de pessoas ao seu redor.
Ele já decidiu seu próximo destino de viagem: a ilha de floresta tropical de Yakushima, no sul do Japão.
“Quero vivenciar tudo o que acontece quando se viaja para um lugar como esse”, disse ele
(Com exceção do título, esta história não foi editada pela equipe da NDTV e é publicada a partir de um feed distribuído.)
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