No fim de semana, outra plataforma de mídia social entrou na briga: AirChat. O aplicativo é como uma combinação de Twitter e Clubhouse. Em vez de digitar uma postagem, você a fala. O aplicativo transcreve rapidamente o que você diz e, à medida que seus seguidores percorrem o feed, eles ouvem sua voz junto com a transcrição.

Construído pelo fundador da AngelList, Naval Ravikant, e pelo ex-executivo do Tinder, Brian Norgard, Bate-papo aéreo adota uma abordagem refrescantemente íntima das mídias sociais. Há pessoas que conheço online há anos, e só depois de me seguir no AirChat é que percebi que nunca tinha ouvido suas vozes reais. A plataforma dá a sensação de que estamos realmente conversando uns com os outros, mas como o AirChat é assíncrono, não parece tão assustador quanto entrar em uma sala do Clubhouse e conversar ao vivo com estranhos.

Postar com sua voz pode parecer assustador, mas não é tão intimidante quanto parece – você pode regravar sua postagem se falar errado. Mas se você adora enviar notas de voz de três minutos para seus amigos em vez de digitar (ou se você tem um podcast), o AirChat parece intuitivo.

Não valeria a pena usar o AirChat se as transcrições fossem abaixo da média, mas é o melhor produto de fala para texto que já usei. Quase sempre acerta o alvo em inglês… até transcreve nomes de Pokémon corretamente (sim, testei isso extensivamente). Também parece estar indo bem em outros idiomas – achei funcional em espanhol, e o repórter do TechCrunch Ivan Mehta disse que o aplicativo fez um trabalho decente ao transcrever o hindi. Às vezes, o aplicativo traduz a fala diretamente para o inglês e, embora as traduções tenham sido geralmente corretas em nossos testes, não está claro por que ou quando o aplicativo traduz em vez de transcrever.

Então, o AirChat veio para ficar? Isso depende de que tipo de pessoa consegue encontrar uma comunidade na plataforma. Por enquanto, o feed parece uma cafeteria de São Francisco – a maioria das pessoas no aplicativo tem alguma conexão com a indústria de tecnologia, o que pode ser porque os entusiastas da tecnologia costumam ser os primeiros a adotar novos aplicativos. Este não foi o caso do Threads quando foi lançado (é apenas uma extensão do Instagram), ou mesmo do Bluesky, que desenvolveu uma cultura inicial de memes absurdos e irreverência. No momento, o aplicativo pausou os convites, então isso não vai melhorar no futuro próximo.

A cultura atual do aplicativo também pode ser um reflexo de seus fundadores, que são influentes no Vale do Silício e nos círculos de capital de risco. Mas é revelador que quando o AirChat introduziu um recurso de canais, dois dos primeiros a surgir foram “Crypto” e “e/acc”, que significa aceleração efetivaum movimento agressivamente pró-tecnologia.

Isso não precisa ser um sinal de alerta automático – eu (com certa relutância) uso o Twitter/X todos os dias, e a indústria de tecnologia também se sente especialmente barulhenta por lá. Mas pelo menos no X, meu feed também contém postagens sobre meu time de beisebol favorito, a música que gosto e o debate contínuo sobre a adição de mais ciclovias em meu bairro. Até agora, no AirChat, não vi muitas conversas que não fossem sobre tecnologia de alguma forma.

O que considero um sinal de alerta é a abordagem ingênua do AirChat à moderação de conteúdo.

“Vamos tentar colocar o máximo possível de ferramentas de moderação nas mãos dos usuários. Queremos ser o mais indiferentes possível. Dito isto, às vezes você simplesmente não tem escolha”, disse Ravikant no AirChat.

A frase “sem intervenção” lembra Substack, uma plataforma que perdeu publicações populares como Platformer e Garbage Day depois de se recusar a remover proativamente conteúdo pró-nazista.

AirChat não respondeu ao pedido de comentário do TechCrunch.

Ravikant argumenta que o AirChat deveria funcionar como um jantar – você não expulsará alguém de sua casa por participar de um debate civil. Mas se eles começarem a gritar violentamente com você, seria sensato intervir.

“Não queremos moderar o conteúdo, mas moderaremos o tom”, disse Ravikant.

Em situações sociais da vida real, é um comportamento muito normal discordar de alguém e explicar por que você pensa diferente. Essa é uma situação bastante administrável para lidar em sua própria mesa de jantar. Mas o AirChat não é uma situação social normal, já que você conversa com milhares de outras pessoas; sem uma moderação de conteúdo mais robusta, essa abordagem é como organizar um grande festival de música, mas com apenas uma pessoa trabalhando na segurança. Poderíamos esperar que todos gostassem da música e se comportassem sem supervisão, mas isso não é realista. Basta olhar Woodstock ’99.

Esta é outra maneira pela qual o AirChat se assemelha ao Clubhouse. A abordagem do Clubhouse para moderação de conteúdo era ainda mais permissiva, já que não havia como bloquear pessoas durante meses após o lançamento – o AirChat já possui recursos de bloqueio e silenciamento, felizmente. Clubhouse foi palco repetidamente de anti semita e misógino conversas sem consequências.

Com esta abordagem minimalista à moderação de conteúdo, não é difícil ver como o AirChat poderia entrar em maus lençóis. O que acontece se alguém compartilhar áudio protegido por direitos autorais na plataforma? E quando alguém doxe outro usuário ou se alguém envia CSAM? Sem um plano real para lidar com essas situações, o que acontecerá com o AirChat?

Espero que as pessoas se comportem bem, pois acho o conceito por trás do AirChat brilhante, mas não podemos ser tão ingênuos. Gostaria de saber que se os neonazistas tentassem me explicar educadamente por que Hitler estava certo, a plataforma seria capaz de me proteger.

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