Empresa queniana de comércio eletrônico B2B Força de mercado está encerrando seu negócio de comércio eletrônico B2B que atendia comerciantes informais (lojas familiares) após um período turbulento de dois anos que viu reduzir drasticamente as operações.
O encerramento do braço de comércio eletrónico B2B denominado RejaReja ocorre meses depois de a MarketForce ter retirado o serviço de todos os seus mercados, incluindo a Nigéria e o Quénia, exceto o Uganda.
O RejaReja pretendia permitir que os retalhistas informais encomendassem bens de consumo rápido (FMCG) a distribuidores e fabricantes, resolvendo vários desafios encontrados pelos retalhistas informais, tais como ruptura de stock e financiamento. O mercado, lançado em 2020, esperava explorar o sector retalhista informal no continente, que representa cerca de 80% do comércio doméstico na África Subsariana.
No seu auge, empregava mais de 800 pessoas e atendia 270 mil comerciantes informais. A MarketForce levantou US$ 42,5 milhões, incluindo US$ 40 milhões em ações de dívida em uma rodada da Série A em 2022, com avaliação de mais de US$ 100 milhões, para alimentar o negócio.
No entanto, uma combinação de desafios – incluindo uma expansão agressiva, um modelo de negócio de capital intensivo, margens de lucro extremamente reduzidas e uma crise de financiamento depois de um investidor ter renegado a sua promessa – tornou o negócio difícil de sustentar, levando ao encerramento. Várias empresas de comércio eletrónico B2B em África também reduziram as suas operações à medida que a crise de financiamento persiste.
“O negócio de distribuição B2B que era a RejaReja tornou-se insustentável por alguns motivos. Em primeiro lugar, o mercado retalhista de FMCG tem margens muito reduzidas, o que significa que, a nível unitário, tivemos dificuldades em termos de rentabilidade. O segmento também é altamente elástico em termos de preços, o que significa que as guerras de preços são consistentes”, disse Tesh Mbaabu, que cofundou a MarketForce em 2018 com Mesongo Sibuti.
“Após imensos esforços para tornar o nosso modelo de negócio sustentável, incluindo a redução do negócio para prolongar a pista pelo maior tempo possível, concluímos que já não é viável manter a RejaReja operacional.”
Seus investidores incluem Y Combinator (YC S20), V8 Capital Partners (que liderou a rodada da Série A), Ten13 VC, SOSV Select Fund, VU Venture Partners, Vastly Valuable Ventures, Uncovered Fund, Reflect Ventures, Greenhouse Capital, Century Oak Capital e Empreendimentos remapeados.
Após o encerramento da RejaReja, a MarketForce está lançando o Chpter, um spinout de comércio social que Mbaabu descreve como uma plataforma de comércio conversacional alimentada por IA que permite aos comerciantes vender em plataformas sociais.
